PILIHANRAKYAT.ID – Mungkin beberapa dari kamu saat ini mengalami masalah dengan aplikasi WhatsApp yang tidak bisa melakukan video call.
Jika kamu sedang mengalami hal ini, tenang, kami akan memberikan pembahasan mengenai permasalahan tersebut.
Pilihan Rakyat akan memaparkan beberapa hal penting yang perlu dibahas agar kamu dapat memahaminya dengan baik.
Aplikasi WhatsApp merupakan salah satu platform yang mudah digunakan. Ketika kamu menggunakan aplikasi WhatsApp, kamu dapat melakukan berbagai aktivitas komunikasi, baik itu melalui pesan teks maupun telepon.
Fitur video call juga tersedia untuk memudahkanmu berkomunikasi dengan orang-orang yang berada jauh darimu.
Namun, terkadang kita mengalami kendala ketika ingin melakukan panggilan video di dalam aplikasi ini. Masalah ini seringkali terjadi dan bisa membuat frustrasi.
Untuk itu, agar kamu dapat mengatasi masalah ini ketika kamu mengalaminya, kami akan memberikan pembahasan mengenai cara mengatasinya dan penyebab terjadinya masalah tersebut.
Simaklah pembahasan berikut ini untuk mendapatkan solusinya yang tepat.
Mengapa WhatsApp Tidak Dapat Melakukan Video Call dan Panggilan Telepon?
Jika kamu merupakan salah satu pengguna lama aplikasi WhatsApp, pasti pernah mengalami kendala di mana aplikasi tersebut tidak dapat melakukan video call, bukan? Tentu hal ini akan menyulitkanmu untuk melakukan panggilan video.
Selain untuk mengirim pesan dan melakukan obrolan, WhatsApp juga menyediakan fitur panggilan suara dan panggilan video. Fitur ini memberikan kemudahan bagi pengguna dalam berkomunikasi.
Kamu dapat berkomunikasi dengan orang terkasih yang berada di tempat yang jauh tanpa masalah melalui panggilan video ini.
Meskipun jarak yang memisahkan sangat jauh, kamu masih bisa berinteraksi secara langsung dengan tatap muka.
Fitur ini dapat menghilangkan rasa kangen atau rindumu, menjadikan WhatsApp sebagai pilihan utama bagi banyak orang.
Terlebih lagi, selama pandemi beberapa waktu yang lalu, semua aplikasi dengan fitur panggilan video banyak digunakan.
Salah satu aplikasi yang populer adalah WhatsApp. Pada awalnya, fitur panggilan video dalam aplikasi WhatsApp hanya dapat digunakan oleh delapan orang sekaligus. Namun, sekarang sudah bisa digunakan oleh banyak orang sekaligus.
WhatsApp terus mengembangkan aplikasinya, membuat pengguna semakin nyaman dalam menggunakannya.
Meski begitu, masih banyak orang yang mengalami kendala saat ingin melakukan video call. Terkadang, mereka tidak dapat melakukan video call melalui aplikasi ini.
Oleh karena itu, kami akan menjelaskan beberapa penyebab dan cara mengatasinya.
Penyebab Utama WA Tidak Bisa Video Call
1. Jaringan yang Tidak Stabil
Ketidakstabilan jaringan internet menjadi faktor utama yang dapat mengganggu video call kamu.
Dalam penggunaan aplikasi WhatsApp, jaringan internet memainkan peran yang sangat penting. Tanpa jaringan internet, kamu tidak dapat mengakses fitur-fitur dalam aplikasi tersebut.
Salah satu fitur yang umum digunakan adalah video call. Terkadang saat melakukan video call, kamu mungkin mengalami gambar yang buram atau bahkan tidak dapat terhubung sama sekali.
Penyebab utama dari masalah ini adalah ketidakstabilan jaringan internet pada aplikasi WhatsApp.
Jika jaringan internet yang kamu gunakan tidak stabil, maka kamu akan menghadapi kesulitan dalam menjalankan panggilan video.
Oleh karena itu, sebelum melakukan panggilan video, penting untuk memastikan bahwa jaringan internet yang kamu gunakan sudah stabil.
Sebagai referensi, kecepatan minimal jaringan internet yang disarankan adalah 1 MB agar kamu dapat melakukan panggilan video tanpa hambatan.
Dengan memperhatikan stabilitas jaringan internet, kamu dapat memastikan kualitas panggilan video yang lebih baik dan menghindari masalah yang mungkin timbul akibat ketidakstabilan jaringan.
2. Nomer WA-mu Mungkin Diblokir Oleh Pengguna lain
Kamu mungkin pernah mengalami situasi di mana kamu tidak bisa melakukan panggilan video melalui WhatsApp dan tidak ada koneksi yang terjalin.
Ternyata, ada kemungkinan penyebabnya adalah nomor WhatsApp kamu telah diblokir oleh orang yang mencoba kamu hubungi melalui panggilan video.
Blokir nomor WhatsApp merupakan fitur yang dapat digunakan oleh pengguna untuk menghentikan komunikasi dengan orang lain yang mungkin dianggap mengganggu atau tidak diinginkan.
Ketika nomor WA kamu diblokir oleh seseorang, kamu tidak akan dapat menghubunginya melalui panggilan suara atau video call.
Hal ini dapat terjadi dalam berbagai situasi, seperti ketika ada perselisihan atau ketidaksepakatan antara kamu dan orang lain, atau mungkin seseorang memutuskan untuk menghentikan komunikasi dengan kamu secara tiba-tiba.
Meskipun alasan dibalik pemblokiran nomor WA kamu tidak jelas, yang pasti hal ini dapat menjadi penghalang dalam menjalin komunikasi melalui panggilan video.
Jadi, jika kamu mengalami situasi di mana panggilan video WhatsApp kamu tidak dapat tersambung, ada kemungkinan besar bahwa nomor WA kamu telah diblokir oleh orang yang ingin kamu hubungi.
3. Perizinan Untuk Pengaturan Kamera Dan Mikrofon Belum Diaktifkan
Terjadi suatu kendala terkait dengan aplikasi WhatsApp yang sedang kamu gunakan.
Ternyata, aplikasi tersebut belum memperoleh izin untuk mengakses pengaturan kamera dan mikrofon di perangkatmu.
Oleh karena itu, jika belum ada pengaturan yang dilakukan pada perangkatmu terkait kamera dan mikrofon, maka dengan jelas aplikasi tersebut tidak dapat berfungsi sepenuhnya.
Meskipun demikian, bukan berarti aplikasi tersebut tidak bisa digunakan sama sekali. Akan tetap memungkinkan untuk melakukan penggunaan aplikasi dengan membatasi fungsinya.
Kamu hanya dapat menggunakan fitur percakapan teks melalui chat, namun tidak bisa melibatkan fitur lainnya yang disediakan. Apakah kamu berencana untuk langsung menggunakan aplikasi ini dan melakukan pengaturannya?
4. Sedang Terjadi Gangguan pada Aplikasi WhatsApp
Terlepas dari semua penyebab yang telah kamu periksa sebelumnya dan telah mengembalikan pengaturannya ke kondisi normal, masih ada kemungkinan lain yang menyebabkan masalah tersebut.
Tahukah kamu apa itu? Ya, sepertinya aplikasi WhatsApp sedang mengalami gangguan. Hal ini sering terjadi pada aplikasi WhatsApp.
Oleh karena itu, sebelum kamu melanjutkan aktivitasmu di dalam aplikasi WhatsApp, penting bagi kamu untuk memastikan apakah aplikasinya benar-benar normal dan tidak mengalami gangguan.
Hal ini akan membantu kamu menghindari kebingungan saat menggunakan atau mengakses aplikasi tersebut.
Jadi, sudah jelas bukan mengenai langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah WhatsApp yang tidak dapat melakukan panggilan video?
Di bawah ini, akan ada beberapa hal lain yang dapat kamu coba. Pastikan untuk membaca penjelasannya sampai selesai, ya.
5. Solusi Mengatasi Masalah Video Call WhatsApp di iPhone & Android
Jika sebelumnya kita telah mengidentifikasi penyebab WhatsApp tidak dapat melakukan panggilan video, sekarang kami akan memberikan beberapa langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini.
Banyak pengguna yang masih belum mengetahui cara-cara tersebut, oleh karena itu, kami ingin membagikannya agar kamu dapat dengan mudah mengatasi kendala saat menggunakan WhatsApp untuk panggilan video.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk mengatasi masalah WhatsApp yang tidak dapat melakukan panggilan video.
Kami harap informasi ini akan memberikan manfaat yang lebih luas bagi kamu. Mari langsung kita simak langkah-langkah yang dapat kamu lakukan.
6. Optimalkan Kinerja Aplikasi WhatsApp dengan Membersihkan Cache Perangkat
Agar pengalaman video call menggunakan aplikasi WhatsApp menjadi lebih lancar, kamu bisa melakukan langkah pertama yaitu membersihkan cache di perangkat.
Perlu kamu ketahui, jika perangkatmu telah terisi penuh, ini dapat menghambat kinerja aplikasi dan membatasi penggunaan maksimal.
Untuk mengatasi hal ini, sebaiknya lakukan pembersihan cache di perangkatmu. Dengan begitu, diharapkan aplikasi WhatsApp dapat berjalan dengan lebih optimal.
Lambatnya kinerja dan berbagai hambatan yang dialami saat menggunakan WhatsApp dapat mempengaruhi penggunaan yang efisien. Oleh karena itu, berikut ini adalah cara membersihkan cache pada perangkatmu.
- Pertama, akses menu pengaturan pada perangkat handphonemu.
- Setelah itu, carilah opsi “Aplikasi” dan pilih “WhatsApp”.
- Selanjutnya, masuk ke “Penyimpanan” dan pilih “Hapus cache”.
- Setelah proses tersebut selesai, kamu telah berhasil membersihkan cache perangkatmu.
7. Cek Perizinan di Pengaturan WhatsApp
Langkah-langkah untuk melakukan pengecekan perizinan aplikasi WhatsApp di pengaturan cukup sederhana.
Kamu hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Pertama, kamu perlu membuka menu pengaturan di perangkat kamu dan mencari opsi “Aplikasi”.
Setelah itu, carilah aplikasi WhatsApp di antara daftar aplikasi yang tersedia.
Setelah menemukannya, klik pada opsi pengaturan izin. Di sini, kamu akan melihat daftar izin yang dapat diaktifkan atau nonaktifkan. Pilihlah izin yang diperlukan, seperti izin untuk kamera dan mikrofon, dengan mengaktifkannya.
Setelah semua izin yang diperlukan telah diatur, kamu bisa langsung kembali ke menu sebelumnya. Dengan demikian, pengecekan perizinan aplikasi WhatsApp di pengaturan telah selesai dilakukan.
Melakukan pengecekan perizinan untuk aplikasi WhatsApp di pengaturan memungkinkan kamu untuk mengelola pengaturan yang diperlukan sesuai kebutuhanmu.
Dengan cara ini, kamu dapat memastikan bahwa izin-izin yang diberikan kepada aplikasi WhatsApp sesuai dengan preferensi dan privasi yang diinginkan.
Langkah-langkah tersebut memberikan kemudahan bagi pengguna dalam mengakses dan mengatur izin aplikasi secara tepat dan efisien.
Dengan begitu, kamu dapat memiliki kendali penuh atas izin yang diberikan kepada WhatsApp dan memastikan privasimu terjaga dengan baik.
8. Perbarui Aplikasi WhatsApp ke Versi Terbaru
Untuk Mengatasi Masalah Video Call Untuk mengatasi masalah ketidakmampuan melakukan panggilan video di WhatsApp, salah satu langkah terakhir yang bisa kamu lakukan adalah memperbarui aplikasi tersebut.
Dengan melakukan pembaruan, kamu akan memastikan bahwa aplikasi WhatsApp dapat berfungsi secara optimal.
- Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah menghidupkan handphone yang kamu miliki.
- Setelah itu, buka Google Play Store pada perangkat kamu.
- Di halaman utama Play Store, kamu dapat mengetikkan kata kunci “WhatsApp” di kolom pencarian.
- Temukan aplikasi WhatsApp dan ketuk tombol “Perbarui”.
- Selanjutnya, tunggu beberapa saat hingga proses pembaruan berjalan dan selesai dengan baik.
Setelah pembaruan selesai, aplikasi WhatsApp siap digunakan kembali untuk melakukan panggilan video.
Dengan memastikan aplikasi WhatsApp selalu diperbarui ke versi terbaru, kamu dapat memaksimalkan penggunaan aplikasi tersebut. Semoga bermanfaat!
